
FAQ
Jadwal Operasional
Proses Pengiriman
Produk Utama
Ketentuan Printing
Jam Operasional
Kapan jam buka dan tutup kantor Jade?
Kami mulai buka pada pukul 07:30 WIB hingga pukul 20:00 WIB
Pada jam berapa saja saya dapat mengirimkan file ke Jade?
File dapat dikirimkan pada kami mulai pukul 07:30 WIB dan batas maksimal adalah pukul 17:00 WIB
Proses Pengiriman
Bagaimana Jade mengirimkan pesanan saya?
- Ekspedisi Internal: Menangani pengiriman order coorporate
- Ojek Online (Dalam Kota): Order retail reguler bisa menggunakan
jasa Ojol untuk pengiriman dalam kota - Jasa Ekspedisi Umum: Order retail regular atau coorporate luar kota Malang
Produk Utama
Apa saja produk utama Jade?
- Promotion Tools (Poster, Brosur, Banner all item, stiker)
- Stationery Kit (Note, Bolpen, Flashdisk, Map, Stiker)
- Pameran Kit (Meja TVC/ Event Desk, All kind Banner, Brosur
- Merchandise
- OOH (Out of Home Media)
Pada jam berapa saja saya dapat mengirimkan file ke Jade?
File dapat dikirimkan pada kami mulai pukul 07:30 WIB dan batas maksimal adalah pukul 17:00 WIB
Ketentuan Printing
Tipe file apa saja yang bisa saya kirimkan untuk dicetak di Jade?
Tipe file yang dapat kami support antara lain:
- Image (.jpeg/ .png/ .tiff)
- Corel Draw (.cdr)
- Adobe Photoshop (.psd)
- Adobe Illustrator (.ai)
Berapa ukuran resolusi yang direkomendasikan Jade?
Untuk mendapatkan hasil cetak yang bagus gunakan resolusi 300dpi
Apa mode warna yang direkomendasikan untuk di cetak?
Mode warna yang kami rekomendasikan adalah mode warna CMYK untuk mendapatkan hasil cetak yang maksimal